制定规章制度：负责起草、修订并执行医院内部的各项管理制度、工作流程及操作规范，确保医院管理有章可循、有据可依。
日常办公管理：管理医院日常行政事务，包括公文处理、印章管理、车辆调度、办公用品采购与分配等，保障办公环境的整洁与高效。
对外关系协调：代表医院与政府部门、社会团体、其他医疗机构等外部单位进行沟通协调，维护医院良好的外部形象。
医疗资源调配：根据各科室业务需求及患者情况，合理调配医疗资源，包括医护人员、床位、医疗设备等，确保医疗服务的连续性和高效性。
紧急事件应对：建立并完善医疗应急响应机制，快速协调处理突发事件，如紧急救援、重大疫情应对等，保障患者安全。
文档管理：负责医院各类文件、报告的收集、整理、归档及保管工作，确保信息资料的完整性和可追溯性。
电子档案管理：推动医院档案管理信息化，建立电子档案系统，提高档案管理效率和安全性。
会议筹备：组织召开各类会议，包括院务会、协调会、学术研讨会等，制定会议议程，准备会议材料。
会议记录与纪要：负责会议的记录与整理，编写会议纪要，并跟踪会议决议的执行情况，确保会议成果得到有效落实。
患者投诉处理：建立患者投诉处理机制，及时受理患者及家属的投诉与建议，协调相关部门解决，维护患者权益。
医患关系维护：通过多种方式加强与患者的沟通与交流，提升患者满意度，构建和谐医患关系。
